Contactez Châssis Braine-l'Alleud
Une question, un projet de châssis, une urgence ? Appelez-nous ou remplissez le formulaire ci-dessous. Nous vous répondons dans l'heure en journée, sous 24h le reste du temps.
Nos coordonnées
Zone d'intervention
Tout le Brabant wallon
Intervention à domicile
Déplacement gratuit
Horaires d'ouverture
Lun – Urgence : 8h00 – 18h00
Dim : Fermé
Urgence : 02 586 16 23
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Le plus rapide pour un devis ou une urgence. Nous décrochons en personne, pas de répondeur automatique.
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Un diagnostic visio gratuit, depuis chez vous
Pas besoin de nous attendre pour un premier avis. Nos techniciens vous reçoivent en visioconférence et évaluent l'état de vos châssis en direct, en vous guidant pas à pas avec votre smartphone ou votre tablette. En 15 minutes, vous obtenez un diagnostic clair et une estimation budgétaire, sans engagement.
Comment se déroule votre demande ?
Quand vous appelez le 02 586 16 23, vous parlez directement à quelqu'un qui connaît les châssis. Nous vous demandons d'abord de décrire ce que vous constatez : une fenêtre qui frotte en se fermant, une poignée qui tourne dans le vide, de la buée entre les deux vitres, un courant d'air le long du dormant ou une porte coulissante qui accroche sur son rail. Avec ces indications, le technicien prépare les pièces les plus probables avant de se déplacer chez vous à Braine-l'Alleud ou dans le Brabant wallon.
Si vous passez par le formulaire, indiquez votre commune et le type de châssis concerné (PVC, aluminium ou bois). Une photo de l'ouvrant ou de la quincaillerie nous aide aussi beaucoup : vous pouvez nous l'envoyer par e-mail à info@chassis-braine-lalleud.be après votre message.
Ce qu'il est utile de préparer
- Le nombre de fenêtres ou de portes concernées et l'étage où elles se trouvent.
- La marque du châssis ou de la quincaillerie si elle est gravée sur la poignée ou sur le profilé.
- Depuis quand le problème est apparu, et s'il s'aggrave avec le froid ou la pluie.
- Vos disponibilités du lundi au samedi, entre 8 h et 18 h.
Après le diagnostic
Le technicien vous explique ce qu'il a trouvé et vous remet un devis écrit avant toute intervention. Un simple réglage peut souvent être fait sur place ; une pièce spécifique ou un vitrage à remplacer demande une commande, et nous convenons alors d'un second passage. Vous restez libre d'accepter ou non le devis.
Un premier avis à distance
Vous hésitez entre une réparation et un remplacement ? Le diagnostic en visioconférence permet souvent de trancher sans attendre un rendez-vous. Munissez-vous de votre smartphone, placez-vous devant la fenêtre ou la porte concernée et laissez-vous guider : nous vous demanderons de montrer la poignée, les angles de l'ouvrant, les joints et, si besoin, l'espace entre les vitres. Si une visite reste nécessaire, nous la planifions dans la foulée.
